LONDON, 29. September 2026 /PRNewswire/ -- Eine wachsende KI-Kompetenzkluft führt zu einer Spaltung der Belegschaft, wobei die Mehrheit der Arbeitnehmer Gefahr läuft, den Anschluss zu verlieren, da der Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsressourcen sinkt – und das, obwohl der KI-Einsatz und das Tempo des Wandels am Arbeitsplatz zunehmen.
Die von PwC durchgeführte Umfrage „Global Workforce Hopes and Fears Survey 2026", für die fast 50.000 Arbeitnehmer in 48 Ländern und Regionen befragt wurden, zeigt, dass die Mitarbeiter hinsichtlich ihrer beruflichen Entwicklung und ihrer Erfahrungen sehr unterschiedliche Ansichten haben – während sie gleichzeitig mit raschen Veränderungen, steigender Arbeitsbelastung und zunehmendem Druck durch die Lebenshaltungskosten konfrontiert sind.
Nur 51 % geben an, Zugang zu den benötigten Weiterbildungs- und Entwicklungsressourcen zu haben – ein Rückgang gegenüber 59 % im Vorjahr.
Besonders ausgeprägt ist diese Kluft bei den 56 % der „Maschinenraum"-Mitarbeiter, deren Fähigkeiten weniger gefragt sind und die auf der KI-Lernkurve noch nicht weit fortgeschritten sind: Nur zwei von fünf dieser Mitarbeiter geben an, Zugang zu den benötigten Weiterbildungs- und Entwicklungsressourcen zu haben.
Gleichzeitig sind Arbeitnehmer, die täglich KI nutzen, zuversichtlicher hinsichtlich ihrer Arbeitsplatzsicherheit, vertrauen eher der Unternehmensleitung und sind zuversichtlicher, was ihre Fähigkeit angeht, neue Kompetenzen zu erlernen.
Pete Brown, globaler Leiter des Bereichs Workforce bei PwC, sagte:
„Die Arbeitnehmer stehen unter wachsendem Druck durch steigende Arbeitsbelastung, raschen Wandel und externe Unsicherheiten. Doch diejenigen, die täglich KI nutzen, sind zuversichtlicher, ehrgeiziger und sehen ihre Karriere und ihre Zukunftsperspektiven positiver. Die Herausforderung für Führungskräfte besteht darin, diese Mitarbeiter weiterzuentwickeln – jedoch nicht auf Kosten der übrigen Belegschaft."
Die Einführung von KI nimmt weiter zu, doch die Beschäftigten sehen sich wachsendem Druck ausgesetzt.
Die Einführung von KI nimmt weiter zu, doch die Beschäftigten sehen sich wachsendem Druck ausgesetzt. Nur ein Drittel gibt an, am Monatsende noch Geld übrig zu haben – ein Rückgang um 8 % im Vergleich zum Vorjahr.
Gleichzeitig sagt fast ein Drittel (29 %), dass sie deutlich weniger Verhandlungsmacht haben als vor drei Jahren; damit ist der Anteil derjenigen, die dieser Aussage widersprechen, mehr als verdoppelt. Bei vollständig im Homeoffice arbeitenden Beschäftigten liegt dieser Anteil um 10 Prozentpunkte höher.
Bei der Betrachtung der größten Risiken für die Arbeitsplatzsicherheit nennen mehr Arbeitnehmer wirtschaftliche Schwankungen (57 %) als die Übernahme weiterer Aufgaben durch KI (44 %) – wobei die Generation Z in allen diesen Bereichen größere Besorgnis zeigt.
Drei Fünftel (58 %) derjenigen, die Veränderungen am Arbeitsplatz erlebt haben, sind der Meinung, dass es im letzten Jahr mehr Veränderungen gab als in den Jahren zuvor. Fast ein Drittel (27 %) gibt an, dass Ermüdung oder Burnout ihre Produktivität einschränken.
Die überwiegende Mehrheit der Beschäftigten gibt an, im vergangenen Jahr auch neue Fähigkeiten in ihrem Beruf anwenden zu müssen, wobei zwei Fünftel (40 %) angeben, dass dies in großem oder sehr großem Umfang der Fall war.
Auf Führungsebene vollziehen sich Veränderungen schneller. Mehr als die Hälfte (51 %) der Führungskräfte und 46 % der Manager geben an, in ihren Funktionen neue Fähigkeiten eingesetzt zu haben, verglichen mit 29 % der Nicht-Führungskräfte und 38 % der Berufseinsteiger.
Doch während die Beschäftigten zunehmendem Druck ausgesetzt sind, nimmt der Einsatz von KI weiter zu: Fast zwei Drittel (64 %) aller Arbeitnehmer geben an, KI in den letzten 12 Monaten bei der Arbeit genutzt zu haben – ein Anstieg um zehn Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr. Der Anteil derjenigen, die Gen-KI täglich nutzen, stieg ebenfalls von 14 % auf 22 %. Etwa drei Fünftel (59 %) der Arbeitnehmer erwarten, dass der Einsatz von KI-Tools in ihrer Arbeit in den nächsten 12 Monaten zunehmen wird. Diese Gruppe gibt an, dass der Einsatz von KI bei ihnen eher ein Gefühl von Energie und Selbstwirksamkeit als von Müdigkeit und Ohnmacht hervorruft – und zwar im Verhältnis von etwa 5:1.
Auch die täglichen KI-Nutzer in der Arbeitswelt sind optimistischer: 68 % geben an, Vertrauen in ihre Arbeitsplatzsicherheit zu haben, verglichen mit 57 % bei seltenen Nutzern. Sie bitten zudem eher um eine Beförderung (+12 Prozentpunkte), vertrauen der Unternehmensleitung (+15) und sind zuversichtlich, neue Fähigkeiten erlernen zu können (+21).
Die neue Kluft auf dem Arbeitsmarkt
Zwar sind die Beschäftigten insgesamt zuversichtlich (61 %), dass sie ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können – doch nur die Hälfte (51 %) gibt an, Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsressourcen zu haben (Rückgang von 59 %). Um dies besser zu verstehen, unterteilt der Bericht die Belegschaft in vier Gruppen:
Der Bericht hebt hervor, dass Arbeitgeber der Gruppe „Maschinenraum" besondere Aufmerksamkeit schenken müssen. Diese Gruppe wird weniger wahrscheinlich dafür belohnt, KI einzusetzen, neue Fähigkeiten zu erlernen oder bestehende Arbeitsweisen in Frage zu stellen – dabei stellt sie die Mehrheit der Belegschaft dar und ist für den Großteil der täglichen Arbeit innerhalb eines Unternehmens verantwortlich.
Unterdessen profitieren die „Vorreiter" stark von ihrer Position. Sie werden mit größter Wahrscheinlichkeit überdurchschnittlich dafür belohnt, bestehende Arbeitsweisen in Frage zu stellen (1,5-facher globaler Durchschnitt) und neue Fähigkeiten zu erlernen (1,2-facher globaler Durchschnitt). Diese Gruppe fragt zudem mit einer um 33 Punkte höheren Wahrscheinlichkeit nach einer Beförderung.
Als Herausforderung für Arbeitgeber, die ihre wertvollsten Mitarbeiter halten wollen, gibt fast ein Drittel (29 %) dieser Gruppe an, dass sie es sehr oder äußerst wahrscheinlich halten, im nächsten Jahr den Arbeitgeber zu wechseln.
Pete Brown, Global Workforce Leader bei PwC, fasste zusammen:
„Es besteht die reale Gefahr, dass sich die globale Belegschaft mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten weiterentwickelt. Mehr als die Hälfte der Beschäftigten profitiert noch nicht in gleichem Maße von KI und den damit verbundenen Kompetenzen, während diejenigen mit knappen Qualifikationen und ausgeprägten KI-Fähigkeiten selbstbewusster und mobiler werden. Führungskräfte müssen sich gründlich überlegen, wo sie in Kompetenzen investieren, wie sie den Menschen die Möglichkeit zur Anpassung geben und wie sie die Fähigkeiten sichern, die sie am dringendsten benötigen."
Hinweise für Redaktionen
Über die PwC-Studie „Global Workforce Hopes and Fears 2026"
Im Rahmen der PwC-Studie 2026 Global Workforce Hopes and Fears wurden im Mai und Juni 2026 Antworten von 49.364 Beschäftigten aus 48 Ländern und Regionen sowie 29 Branchen gesammelt. Die Zahlen in diesem Bericht sind entsprechend der Geschlechter- und Altersverteilung der Erwerbsbevölkerung im jeweiligen Land bzw. der jeweiligen Region gewichtet; dadurch wird sichergestellt, dass die Ansichten der Erwerbstätigen über alle wichtigen geografischen Gebiete hinweg weitgehend repräsentativ sind.
Informationen zu PwC
Bei PwC unterstützen wir unsere Kunden dabei, Vertrauen aufzubauen und sich neu aufzustellen, damit sie Komplexität in Wettbewerbsvorteile verwandeln können. Wir sind ein technologieorientiertes, von Menschen geprägtes Netzwerk mit mehr als 360.000 Mitarbeitenden in über 130 Ländern und Gebieten. In den Bereichen Wirtschaftsprüfung und prüfungsnahe Dienstleistungen, Steuern und Recht, Transaktionen sowie Beratung unterstützen wir unsere Kunden dabei, Dynamik aufzubauen, zu beschleunigen und langfristig zu halten. Weitere Informationen finden Sie unterwww.pwc.com .
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Eine Podiumsdiskussion der Wiener FPÖ zum Titel „Der Preis des Klimakommunismus – Wer zahlt die Zeche?“ sorgt in der Stadtpolitik für erheblichen Wirbel. Die Freiheitliche Akademie Wien, das Freiheitliche Bildungsinstitut und der FPÖ-Rathausklub laden am 6. Oktober in die Volkshalle des Wiener Rathauses und holen dafür James Taylor, Präsident des US-amerikanischen Heartland Institute, nach Wien. Taylor gilt seit Jahren als prominenter Akteur der internationalen Szene, die den menschengemachten Klimawandel in Zweifel zieht, und steht seit Langem in der Kritik, weil seine Organisation nachweislich Geld aus der fossilen Industrie erhalten hat.
Auf dem Podium sollen neben Taylor der Wiener FPÖ-Chef Dominik Nepp, Gerald Zmuegg von der Freiheitlichen Wirtschaft Wien sowie der Unternehmer und Politblogger Gerald Markel diskutieren. Eröffnet wird der Abend vom Wiener FPÖ-Klubobmann Maximilian Krauss. Inhaltlich bedient die FPÖ damit ein Narrativ, das sie seit geraumer Zeit in der Klimadebatte verwendet: Klimaschutzmaßnahmen werden als „Klimakommunismus“ adressiert und damit als ideologisch motivierte, wirtschaftlich schädliche Eingriffe gerahmt. Im Zentrum der Veranstaltung steht laut Ankündigung nicht die Abrechnung mit den Kosten der aktuellen Klimaauswirkungen, sondern mit jenen einer ambitionierten Klimapolitik.
Die Einladung Taylors fällt in ein Jahr, das in Europa und Österreich von außergewöhnlichen Wetterextremen geprägt ist. 2026 brachte neue Temperaturrekorde, eine hohe Zahl an Hitzetagen und Tropennächten und eine sich seit dem Frühjahr verschärfende Trockenheit. In der Landwirtschaft werden die Hitzeschäden europaweit auf 14 bis 17 Milliarden Euro geschätzt, für Österreich beziffert die Hagelversicherung den Dürreschaden auf rund 1 Milliarde Euro. Die Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit (AGES) meldet zudem eine Rekordzahl an Hitzetoten: Im Juni und Juli starben demnach 646 Menschen in Österreich an den Folgen der Hitze. Vor diesem Hintergrund kritisieren Gegner der Veranstaltung, die FPÖ ignoriere die realen Kosten und Risiken der Erderwärmung, während sie über vermeintliche Kosten von Klimapolitik diskutieren lässt.
Wiens Bürgermeister Michael Ludwig (SPÖ) distanzierte sich in einer Stellungnahme deutlich von der inhaltlichen Ausrichtung des Abends. Die Stadt bekenne sich zu den wissenschaftlichen Erkenntnissen über den menschengemachten Klimawandel und zu einer verantwortungsvollen Klimapolitik, betonte er. Positionen, die Klimaschutz pauschal als „Klimakommunismus“ diffamieren, lehne er ausdrücklich ab. Zugleich verwies Ludwig auf die Rolle des Rathauses als „Haus der Demokratie“: Den im Gemeinderat vertretenen Fraktionen stünden grundsätzlich Räumlichkeiten für Veranstaltungen zur Verfügung. Kritik kam auch von den Wiener Grünen, deren Vorsitzender Peter Kraus die Einladung Taylors als „Verhöhnung“ der Bevölkerung bezeichnete, die mit den Folgen von Hitze und Dürre konfrontiert sei, und den Bürgermeister aufforderte, zu prüfen, ob für eine derartige Veranstaltung tatsächlich Räume im Rathaus zur Verfügung gestellt werden sollten.
